Eu estava na McKinsey na época, e a McKinsey estava a ser espancada pela primeira vez em tua história pelo Boston Consulting Group, e nosso diretor-gerente disse: “Precisamos deter algo Acerca o que conversar.†projetos famosos Derivado do operações e estraté especialmentegia, e entãeste ele me chamou. Eu era uma pessoa júnior, o que era bizarro.
Renan Batista: Quero dizer, uma coisa de que vai acontecer, e isso nãeste fala usando a questão amplamente Muito mais difÃcil Destes homens brancos, etc., é qual os homens se tornaram superastros quando desistem. Eu acho qual a graduaçãeste, mulheres formadas no nÃvel de bacharelado, é algo saiba como 55%.
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Contudo isso está chutando na estrada. Eu quero de que você fale Acerca essas tendências. Este de que você imagina de que eles farão pelo local por trabalho? Porque quando você fala A cerca de essas coisas, muitos desses trabalhos serão substituÃdos, saiba como você disse, não importa o quê.
Renan Batista: E isso é subestimado grosseiro. Eu tenho trabalhado em questões femininas desde 1996. Eu tenho um capÃtulo A respeito de isso pelo novo livro, e capÃtulos pelo livro antigo.
Acho que uma DE coisas Acerca as quais falo há dois anos é essa evasãeste do responsabilidade ou anulação por responsabilidade. Eu acho qual é Assim sendo que eu colocaria, porque é mais ou menos Nesse caso: “Coisas ruins aconteceram, nãeste sabemos tais como.
Inovação é A cerca de tentar coisas. Eu chamo de WTTMSW, quem tenta Muito mais coisas ganha. Entãeste eu tenho 1 Ainda mais longo e não consigo me lembrar por todas as cartas. Quem quer de que tente Muito mais coisas e consiga este maior número do ganhos é a vitória Muito mais rápida. Eu tenho 1 capÃtulo A cerca de isso.
Renan Batista: Bem, essa é uma questão delicada porque trabalhamos de modo a a McKinsey. Tudo foi quantificado e, portanto, tivemos de que propor uma medida quantitativa. Nós temos, acho que foram 43 companhias pelo livro, e começamos com 60 ou Ainda mais e colocamos esses obstáculos financeiros nelas.
Renan Batista: Eu trabalhei na McKinsey. Se sãeste uma coisa, sãeste analiticamente brutais. 1 estudo qual eles disseram, e isso foi em todo o mundo, as companhias com conselhos realmente mestes superaram os outros financeiramente, contendo uma margem do lucro 56% maior.
 Ele tem uma pequena empresa do serviços públicos de que ajuda a descobrir aqui realizar aparelhos, seis vizinhos. Ele tinha acabado de voltar de um curso por treinamento por duas semanas que ele pagou pelo próprio bolso na Net das Coisas. Você sabe, quando os frigorÃficos começam a encomendar as AS SUAS coisas de modo a você.
 Cá está este qual eu faria. Aqui está o de que … Você sabe este de que quero dizer? Obviamente, ele tem 1 modelo por negócios diferente, então ele tem o luxo do dizer isso.
Fundamentalmente, eles disseram de que há unicamente uma resposta: estudar japonês. Nós dissemos, nós somos uma droga, contudo nem tudo A cerca de nós é uma merda. Aqui estãeste certos estudos de caso.
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Mas entãeste a chave é, tais como diabos você constrói uma cultura onde isso acontece? Colleen Barrett, que foi presidente da Southwest por 1 longo tempo, disse: “Procuramos em nossa contrataçãeste de modo a ouvir, cuidar, sorrir, agradecer e ser caloroso, e queremos tanto Destes nossos pilotos e dos nossos mecânicos quanto nós faça do privada da mesa ou dos comissários do bordo. “
Eu nãeste sou com interesse na Fortune 500. A Fortune 500 existe de modo a ganhar dinheiro, dividir empregos, comprar ações de volta. Este de que eu sou apaixonada sãeste as PME, as pequenas e métempo companhias.